อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน jqk22 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน ความรับผิดชอบของบัญชี และช่องทางติดต่อ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyสิทธิ์และข้อจำกัดการติดต่อซัพพอร์ต
jqk22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

jqk22 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารหรืออีเมล ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลบัญชีต้องผ่าน OTP ทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุรายการที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต jqk22

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การใช้บัญชี หรือรายการฝากถอนเงิน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องสลับแอป

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อเรื่องได้รวดเร็วขึ้น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน jqk22 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดและใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้แพลตฟอร์ม

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำอาจถูกระงับตามข้อกำหนด และยอดเงินในบัญชีที่ละเมิดอาจถูกอายัด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

การเข้าถึงคุณสมบัติและบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจพบข้อจำกัดที่แตกต่างกันตามกฎระเบียบที่บังคับใช้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานรายการ เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติการโอนจาก SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับโดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต